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Les 5 secrets des meilleurs communicateurs (suite)

Les 5 secrets des meilleurs communicateurs (suite)

  • Posté le 06-01-2017
  •        
  • Par l'équipe de rédaction de FINANCE PROJET
La communication est un élément essentiel  de notre existence. Elle nous permet de nous exprimer, d'entrer en contact avec l'autre, de nous faire comprendre les uns des autres, etc. Mais dans la réalité certaines personnes y excellent plus que d'autres. Quels sont leurs secrets ? Comme promis, nous vous présentons ici les 3 derniers secrets des excellents communicateurs.
 
Dans l'article précédent, nous avons dévoilé les 2 premiers secrets des excellents communicateurs.
·        Développer une acuité sensorielle
·        Avoir un objectif précis et positif
Voyons ensemble les trois 3 derniers secrets des excellents communicateurs.
3ème secret: Établir et maintenir le rapport
Il est très important de savoir établir et maintenir un contact avec l'autre. Généralement les hommes politiques qui sont d'excellents communicateurs y excellent le plus. Ils utilisent la synchronisation en reproduisant les gestes, les mimiques,  les comportements, les manières de communiquer de leur public. Ils se fondent donc dans le peuple, ne dit-on pas « qui s'assemble, se ressemble.»
Il est clair et évident qu'un homme politique s'adressant à certaines catégories de populations va se mettre en phase avec ces derniers, avec leurs préoccupations,leurs expériences et faire comme eux. On entendra des phrases du genre « je vous ai compris »« Je suis dans le même bateau que vous »« on est ensemble »« je suis votre fils », « je partage vos préoccupations » et des phrases de ce genre. De cette ressemblance va naître un sentiment de confiance entre les deux parties et permettre une communication orientée vers l'objectif.
 Mais cette confiance et ce rapport doivent s'entretenir de façon régulière dans le respect mutuel. Le rapport sera donc facilité si vous respectez la vision du monde de l'autre et si vous  respectez votre propre vision du monde.

===En revenant à notre GPS, le rapport se situe dans la cohérence  et la permanence  de l'affichage de l'itinéraire à suivre sur l'écran. Si la carte présente dans le GPS n'estpas à jour l'affichage deviendra très vite incohérent voire faux. Si le GPS se coupe en passant sous un long tunnel l'affichage sera interrompu vous laissant seul diriger votre véhicule.
4ème secret : Avoir une flexibilité comportementale
Le bon communicateur ne reste pas enfermé dans un schéma de communication préétablit voire inefficace. Il prend en compte les ressenties de ses interlocuteurs, leurs différents feedback émis consciemment ou pas. Plus simplement, il s'adapte à sa cible.  
Deux interlocuteurs ne peuvent avoir la même réaction face à un même discours, le bon communicateur tient compte de cela. C'est pourquoi il dispose d'un large éventail de réponses, de comportements. Quand il sent que la communication ne tend pas vers l'objectif souhaité, il sait la réorienter vers son but initial, en utilisant les moyens adéquats.
===Reprenons notre parallèle avec le GPS. Si vous avez un itinéraire précis pour aller d'une ville à l'autre. Le GPS suivra cet itinéraire, mais si jamais vous rencontrez un obstacle, comme un accident, un embouteillage, des travaux, le GPS ne doit pas rester caler, il doit recalculer un autre itinéraire qui vous serait bénéfique. En un mot il doit s'adapter à la situation.
 5ème secret : Faire preuve de congruence
Dans le domaine de la communication la congruence est l'accord entre les composantes verbales et non verbales d'une communication.
Tout simplement ce que vous dites doit être en accord avec ce que vous faites.Prenons l'exemple de quelqu'un à qui on demande : « comment cava ? », ce dernier répond « Je vais bien » mais l'expression de son visage traduit un autre sentiment et montre que ce dernierne ne va pas bien du tout. On parlera dans ce cas d'incongruence. Ce qui signifie une dysharmonie, un désaccord entre la forme et le contenu. Les bons communicateurs eux sont congruents parce que ce qu'ils disent est conforme à leurs comportements non verbaux(l'intonation, la gestuelle, la forme, etc.) sans exagération aucune.  En plus, ce qu'ils disent est cohérent, pertinent voire sincère.
===Pour terminer avec notre GPS, la congruence se traduirait par le fait que si jamais vous possédez 3 GPS et qu'en arrivant à un carrefour, chaque GPS vous donne une direction différente.Laquelle choisirez-vous ? Allez-vous toujours avoir une confiance absolue au GPS ?
La maîtrise de ces 5 secrets vous confiera un avantage certain sur les autres dans beaucoup de situation (présenter un projet, faire passer un message, au cours d'un entretien, etc.) des autres.
Et vous lequel de ces secrets appliquez-vous déjà ? Lesquelles vous semble indispensables ? Laisse-moi votre avis en, commentaire.
 
A notre succès !
L'équipeFINANCE PROJET. 
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Kof Kof

Kof KofCe samedi 27 mai 2017, venez massivement à la cérémonie de lancement du réseau intelligent de FINANCE PROJET à partir de 08h.nLieu: Angré 7 eme tranche à coté de l%u2019école Graduate School of Managment.nInfoline: 87 22 41 37 / 22 50 82 86 Repondre

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